Музыкальный магазин Олега Великого

Закрытие филиала в Северном районе

Друзья! Наступил новый год, с чем всех вас поздравляем, хотя мы ни на секунду не сомневались, что у него получится наступить. У нас тоже много нового и интересного, но сразу я Вам ничего не расскажу, а размажу на целый лист. Оглядываясь на прошлые годы, я сам поражаюсь тому, сколько разного масштаба шагов по развитию мастерской я сделал за достаточно короткий срок. Ещё лет семь назад основной специализацией моей мастерской было изготовление бамбуковых и деревянных флейт и она располагалась в железном гараже, а сейчас мы занимаемся изготовлением и реставрацией гитар в профессиональной мастерской.

Анализируя все изменения, произошедшие с тех пор, я не без некоторой доли удивления обнаружил, что, практически, ни один шаг я не сделал по собственной воле. Будучи существом крайне боязливым и аморфным, я без наличия каких-то внешних сил сидел бы на одном месте и ничего никогда ни в чём не менял. Однако, внешние обстоятельства постоянно искали пеня с целью стукнуть по затылку, да посильнее. Не знаю, откуда у меня это нездоровое стремление доказывать самому себе, что невозможное возможно, но я всегда пытался превратить каждое негативное обстоятельство и каждый удар в импульс к дальнейшему развитию. Нас уже трижды вынужденно выселяли из помещения и мы каждый раз делали из этого настоящий прорыв, умудряясь сделать новое место более удобным и для работы, и для клиентов.

Вот и сейчас наступил очередной кризисный момент — мы вынуждены отказаться от помещения в Северном районе Воронежа и сосредоточить все ресурсы в одном месте. Однако, мы постараемся, чтобы и эта вынужденная мера стала не сдачей позиций, а очередным шагом вперёд в развитии нашего дела. При этом я понимаю, насколько удобна для многих наших клиентов мастерская на Хользунова, ведь сам езжу к Максимиру из Северного. И, собственно, мы долгое время держались за мастерскую на Хользунова, несмотря на накапливающиеся в связи с этим проблемы, именно потому, что она оказалась для многих значительно более удобной для посещения, нежели наш основной цех на левом берегу.

Объединение всего рабочего состава в одном месте позволит нам обеспечить лучший контроль качества предоставляемых услуг по всем направлениям и, вероятнее всего, при росте качества работ мы сможем даже ещё сильнее сократить сроки выполнения заказов, ведь этот фактор — один из важнейших в нашей работе. А последнее время, к большому сожалению и стыду, нам приходилось иногда значительно затягивать сроки у многих заказов в виду необходимости разрываться между двумя помещениями, перемещать музыкальные инструменты между мастерскими, а так же из за множества других сопутствующих сложностей.

В привычном режиме обе мастерские будут работать до 25.01.2021 года, а с первого февраля мы вводим новый режим работы по адресу Ленинский проспект, 174/22 (рядом с ТЦ Максимир).

Занятия по игре на гитаре у нашего преподавателя будут проходить на репетиционной базе «Кратер» (проспект Труда, 91), так же мы продолжим выдавать гитары в аренду как для своих учеников, так и для учеников сторонних преподавателей.

Музыкальные товары в скромном ассортименте будут представлены в мастерской на левом берегу, но больший акцент мы сделаем на развитии нашего небольшого интернет-магазина niho.store. Мастерская по ремонту и изготовлению гитар так же, как и магазин будет открыта для посетителей ежедневно с 12 до 20 без перерывов и выходных.

И главное новшество в нашей работе именно здесь — для того, чтобы расстояние не создавало неудобств клиентам из удалённых районов города и клиентам из других регионов, мы работаем над организацией доступной системы доставки инструментов в ремонт и обратно клиенту.

На нашем сайте niho.online уже работают формы для дистанционной консультации и оценки стоимости и сроков работ по ремонту гитар, а в феврале мы откроем возможность заказывать доставку по городу для любых заказов нашего интернет магазина и для доставки заказов по ремонту музыкальных инструментов и музыкальной электроники в нашу мастерскую и обратно к заказчику.

Мы уже заключили договоры с компаниями СДЭК и Почта России для удобства работы с другими регионами и начнём организовывать доставку со следующего месяца. Для отправки из другого региона инструмента нам на ремонт будет достаточно отправить заявку через наш сайт niho.online , после чего — принести гитару в выбранный пункт приёма и показать сотрудникам высланный нами штрих-код.

Так же зарегистрированные на нашем сайте клиенты мастерской уже имеют доступ к закрытым акциям и участию в программе лояльности, доступ к истории своих заказов, включая находящиеся в работе, со сроками гарантии, указанием мастера, выполняющего работы, стоимостью работ, примечаниями мастера и фотографиями с процесса. Также есть возможность оставлять отзывы о работе мастеров над своими заказами.

Это — далеко не все новшества, которые мы уже ввели или запланировали на ближайшие месяцы, а чтобы быть в курсе всего происходящего, рекомендуем Вам зарегистрироваться на нашем сайте и следить за новостями.